Біопрепарати Мyco Guardian для вирощування рослинОзнайомитись
ПП Михайловський – товари для грибівництва, екоземлеробства та здорового життя
+380 (68) 919-05-21
+380 (50) 910-36-37
Кошик
Відгуки про компанію ПП Михайловський
Тарас Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Тарасе, дякуємо за відгук. В разі виникнення питань щодо продукції Myco Guardian - звертайтесь. Раді будемо бачити вас знову!
Віталій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Віталій, вдячні за ваш відгук. Раді бути корисними!
Владислав К.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не повторяйте мою ошибку, не делайте предоплату, особенно по реквизитам! Тогда, может быть, не придётся переживать за судьбу заказа и выслушивать жалобы на личные обстоятельства и обстановку в стране. И вообще - постарайтесь найти этот же товар (не аналогичный, а именно этот) у других продавцов. Мне, например, грибные блоки почему-то пришли из Киева из компании "Царство грибов", присутствующей тут же на Проме, а не из Харькова. В течение суток после почти недели ожидания и уговоров т. Михайловского.
Коментар продавця
Вітаємо, Владиславе. По перше, ми хочемо перепросити за ті незручності, з якими вам прийшлось зіштовхнутись. Щодо термінів відправки замовлення - ми з вами зв'язались на наступний день щодо уточнення даних. На жаль, вийшла затримка, спричинена проблемами з відправленнями саме в період перед Великоднем. Відправка була здійснена на 3 робочий день (у вівторок 22.04) (в понеділок був вихідний) після замовлення. Перепрошуємо, що додатково вас не попередили про затримку. Вдячні за ваше зауваження. Зараз покращуємо процеси, щоб відправляти замовлення якомога швидше і щоб подібні ситуації не повторювались. Ми справді співпрацюємо з іншими компаніями. Це звичайна практика, коли магазин співпрацює з постачальниками. В якості компенсації за незручності, з якими вам прийшлось стикнутись, хочемо запропонувати надіслати вам безкоштовно 1 грибний блок (шиітаке/герицій/шиміджи/ерінги або тополиний опеньок) на ваш вибір з доставкою за наш рахунок. Якщо вам це підходить, дайте будь ласка знати. Чекаємо на вашу відповідь.
Сергій І.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго вечора, Сергію. Дякуємо за ваш відгук. Раді бути корисними.
Елена Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Звертайтесь будь ласка ще.
Ольга К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Ольга, дякуємо за ваш відгук. Раді бути корисними.
Сергей Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Сергію, вдячні за ваш відгук. Будемо раді бачити вас знову.
Сергій З.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовив,та проплатив 15.04 в 16.30,продавець відправив 17.04 18.30.Триходермою зерно заражено не все.На промі було вказано що товар готовий до Продавець не зв'язався,Товар відправив через три дня після оплати.
Коментар продавця
Сергію, дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ті незручності, з якими ви зіштовхнулися. Ми цінуємо кожного нашого клієнта і завжди відкриті до зворотного зв’язку, аби покращити сервіс. Хочемо уточнити кілька моментів щодо вашого замовлення. Відправлення було здійснено через 2 дні після оплати — 17.04. Додаткового дзвінка ми справді не робили, ваше замовлення було оплачене і ми лише створили номер ТТН після формування замовлення та додали посилку до графіку відправлень. Перепрошуємо за це. Щодо триходерми — важливо зазначити, що наш препарат містить живу культуру гриба, яка постійно змінюється у процесі життєдіяльності. Частина зерна може бути заселена клітинною формою (має білий колір), а інша — спорами (зеленого кольору). Така неоднорідність є нормальною та природною для живого препарату. Якщо у вас з'явились питання під час використання триходерми - дайте будь ласка знати. Дякуємо за розуміння й довіру! Якщо у вас залишились запитання — з радістю відповімо. Нам важливо, аби ви залишились задоволені не лише якістю продукції, а й обслуговуванням 💚
Александр М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго ранку, Олександре. Вдячні за ваш відгук. В разі виникнення питань щодо вирощування грибів - звертайтесь будь ласка. Допоможемо.
Дмитрий П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго ранку, Дмитро. Дякуємо за ваш відгук. Раді бути корисними.
Тарасе, дякуємо за відгук. В разі виникнення питань щодо продукції Myco Guardian - звертайтесь. Раді будемо бачити вас знову!
Віталій, вдячні за ваш відгук. Раді бути корисними!
Не повторяйте мою ошибку, не делайте предоплату, особенно по реквизитам! Тогда, может быть, не придётся переживать за судьбу заказа и выслушивать жалобы на личные обстоятельства и обстановку в стране.
И вообще - постарайтесь найти этот же товар (не аналогичный, а именно этот) у других продавцов. Мне, например, грибные блоки почему-то пришли из Киева из компании "Царство грибов", присутствующей тут же на Проме, а не из Харькова. В течение суток после почти недели ожидания и уговоров т. Михайловского.
Вітаємо, Владиславе.
По перше, ми хочемо перепросити за ті незручності, з якими вам прийшлось зіштовхнутись. Щодо термінів відправки замовлення - ми з вами зв'язались на наступний день щодо уточнення даних. На жаль, вийшла затримка, спричинена проблемами з відправленнями саме в період перед Великоднем. Відправка була здійснена на 3 робочий день (у вівторок 22.04) (в понеділок був вихідний) після замовлення. Перепрошуємо, що додатково вас не попередили про затримку. Вдячні за ваше зауваження. Зараз покращуємо процеси, щоб відправляти замовлення якомога швидше і щоб подібні ситуації не повторювались.
Ми справді співпрацюємо з іншими компаніями. Це звичайна практика, коли магазин співпрацює з постачальниками.
В якості компенсації за незручності, з якими вам прийшлось стикнутись, хочемо запропонувати надіслати вам безкоштовно 1 грибний блок (шиітаке/герицій/шиміджи/ерінги або тополиний опеньок) на ваш вибір з доставкою за наш рахунок. Якщо вам це підходить, дайте будь ласка знати.
Чекаємо на вашу відповідь.
Доброго вечора, Сергію. Дякуємо за ваш відгук. Раді бути корисними.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Звертайтесь будь ласка ще.
Ольга, дякуємо за ваш відгук. Раді бути корисними.
Сергію, вдячні за ваш відгук. Будемо раді бачити вас знову.
Замовив,та проплатив 15.04 в 16.30,продавець відправив 17.04 18.30.Триходермою зерно заражено не все.На промі було вказано що товар готовий до Продавець не зв'язався,Товар відправив через три дня після оплати.
Сергію, дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ті незручності, з якими ви зіштовхнулися. Ми цінуємо кожного нашого клієнта і завжди відкриті до зворотного зв’язку, аби покращити сервіс.
Хочемо уточнити кілька моментів щодо вашого замовлення. Відправлення було здійснено через 2 дні після оплати — 17.04. Додаткового дзвінка ми справді не робили, ваше замовлення було оплачене і ми лише створили номер ТТН після формування замовлення та додали посилку до графіку відправлень. Перепрошуємо за це.
Щодо триходерми — важливо зазначити, що наш препарат містить живу культуру гриба, яка постійно змінюється у процесі життєдіяльності. Частина зерна може бути заселена клітинною формою (має білий колір), а інша — спорами (зеленого кольору). Така неоднорідність є нормальною та природною для живого препарату. Якщо у вас з'явились питання під час використання триходерми - дайте будь ласка знати.
Дякуємо за розуміння й довіру! Якщо у вас залишились запитання — з радістю відповімо. Нам важливо, аби ви залишились задоволені не лише якістю продукції, а й обслуговуванням 💚
Доброго ранку, Олександре. Вдячні за ваш відгук. В разі виникнення питань щодо вирощування грибів - звертайтесь будь ласка. Допоможемо.
Доброго ранку, Дмитро. Дякуємо за ваш відгук. Раді бути корисними.